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內容來自YAHOO新聞

英語學習計畫 全民英檢測驗金門民宿遭控遊客入住房價喊漲2倍

台中一位楊小姐投訴，五月初訂房18人包棟金門民宿，兩晚價格19800，業者也傳簡訊確認，消費者匯款後，等到入住當天業者卻說自己報錯房價，應該是一晚19800，房價翻倍漲，還要求房客補差額，被投訴太誇張！金門古厝民宿「校長的家」，特有的閩式建築結構古色古香，楊小姐和親友18人訂好兩個晚上19800元，沒想到當天入住後，業者竟然改口一個晚上要收19800元。投訴人楊小姐：「19800如果你要住兩晚，我可能沒有辦法給妳入住。」房價突然暴增兩倍楊小姐嚇壞了，出示業者傳的簡訊，7/12-7/13兩晚包棟6個房間，12位大人6個小孩包含早餐，優惠價格19800元，楊小姐說五月初訂房，也付了9800元訂金，業者不認帳，還說不付錢不能住。投訴人楊小姐：「我們如果不加價給她，她勢必就是一定要把我們趕走嘛，然後我當時就直接問她說，那這樣子的話，妳應該是覺得要補多少給妳，然後她算一算就說，嗯，至少要補到3萬多。」楊小姐說，當天晚上9點多入住，業者才告知房價報錯了，雙方溝通，楊小姐願意以每個人多付200元方式，再貼3600元住第二晚，但深夜11點多，業者又傳簡訊，強調跟消基會詢問，只要交易未完成發現有錯誤，商家可以要求補足差額。民宿業者：「當時我的報價是報一晚的，房費一晚的房費總價算下來還要乘以二，那我疏忽了，也沒有再去乘以兩晚的費用，那也沒有說要趕他們走，或者是恐嚇。」業者強調，自己報錯價也認賠，但白紙黑字說好的兩晚19800元，又要消費者多貼3600元影響民眾旅遊心情，台中市消保官表示簡訊視同契約，縱使業者報錯價，但消費者已經匯款，業者必須履行契約。

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/金門民宿遭控-遊客入住房價喊漲2倍-103900833.html

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